プライバシーポリシー

我々はお客様の個人情報を守ります。

プライバシーポリシー

有限会社ビッグロック(以下「当社」)は、個人情報保護に関する法令およびそのほかの規範を遵守します。
当社が収集する個人情報とは、個人の氏名、生年月日、住所等特定の個人を識別できる情報(ほかの情報と容易に照合することで、それにより特定の個人を識別できることも含みます)をいいます。

個人情報の収集について

当社は、下記の場合に個人情報を収集することがあります。

  • クライミングジムのご利用に際して
  • 商品のご注文
  • お問い合わせ
  • 資料請求のお申し込み

個人情報の利用目的について

当社がお客さまからいただいた個人情報は、下記目的の必要な範囲で使用いたします。

  • お問い合わせなどに対する回答や確認のご連絡のため
  • お客さまに特別な企画(イベント・キャンペーンなど)や、新しい情報をお知らせするため
  • 商品やサービスに関する情報をお送りするため
  • サービスを向上させるための分析をおこなうため
  • お客さまに合ったサービスを提供するため

個人情報の第三者への開示について

当社が取得したお客さまの個人データは、下記の場合を除き、原則として、いかなる第三者にも開示することはありません。

  • 開示先、開示情報内容を特定したうえで、お客さまの合意がある場合
  • 裁判所や警察などの公的機関から法律に基づく正式な要請を受けた場合

個人情報の管理・保護について

当社が収集したお客さまの個人情報については、適切な管理をおこない、紛失・破壊・改ざん・不正アクセス・漏洩などの防止に努めます。

個人情報の開示・訂正・削除について

個人情報はできるだけ正確かつ最新の状態で管理するよう努めています。
また、個人情報の開示・削除については、お客さまご自身が下記のお問い合わせ窓口へご連絡ください。
第三者への個人情報の漏洩を防ぐため、当該請求がお客さまご本人によるものであることが確認できた場合に限り対応いたします。

個人情報保護方針の改正について

当社はプライバシーポリシー(個人情報保護方針)を適宜見直し、改定していきます。
改定されたプライバシーポリシーは、すみやかに当社ウェブサイトに掲載いたします。

お問い合わせ窓口について

当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記担当者までお願いいたします。

有限会社ビッグロック
個人情報保護担当:大岩あき子
〒230-0073 神奈川県横浜市鶴見区獅子ヶ谷2-35-5
Tel:045-585-9119